Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026
Website: https://nonstophousing.nl
Bedrijfsnaam: Nonstop Housing B.V.
Adres: Entrepotdok 26, 1018 AD Amsterdam
Telefoon: +31 (0)20 261 44 21
E-mail: info@nonstophousing.nl
KvK-nummer: 95633103
1. Wie zijn wij?
Nonstop Housing B.V. helpt vastgoedprofessionals bij de voorbereiding van verhuur- en verkooplistings. Wij combineren woninglabels, advies en woningvisuals, zodat woningen voldoen aan relevante eisen en professioneel worden gepositioneerd.
Onze diensten bestaan onder andere uit energielabels, WWS-puntentellingen, NEN2580-meetrapporten, meetrapportages, plattegronden, huurprijschecks, huurprijsverbeteradviezen, vastgoedfotografie, video, woningstyling en presentatieadvies.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam;
- bedrijfsnaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- adresgegevens;
- gegevens over een woning, gebouw, object of listing;
- gegevens die je invult via contactformulieren, aanvraagformulieren of “Start je listing”;
- communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp of social media;
- factuur- en betaalgegevens;
- IP-adres;
- browsergegevens;
- apparaatgegevens;
- cookiegegevens;
- gegevens over je gebruik van onze website.
Wij verwerken ook objectgegevens, zoals woningtype, bouwjaar, oppervlakte, energielabelinformatie, WWS-punten, plattegronden, foto’s, video’s en gegevens die nodig zijn voor meetrapporten, labels of adviezen. Wanneer deze gegevens gekoppeld zijn aan een natuurlijke persoon, kunnen dit persoonsgegevens zijn.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- om contact met je op te nemen;
- om aanvragen via de website te behandelen;
- om offertes op te stellen;
- om onze diensten uit te voeren;
- om energielabels, puntentellingen, meetrapportages, plattegronden, visuals en adviezen te leveren;
- om afspraken in te plannen;
- om opdrachten administratief af te handelen;
- om facturen te sturen en betalingen te verwerken;
- om onze website goed en veilig te laten werken;
- om misbruik, spam en fraude te voorkomen;
- om reviews, portfolio-items of listings te tonen, wanneer dit is toegestaan of afgesproken;
- om onze dienstverlening en website te verbeteren;
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van deze AVG-grondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer je ons inschakelt voor bijvoorbeeld een energielabel, puntentelling, meetrapportage, fotografie, video, styling of advies, hebben wij bepaalde gegevens nodig om de opdracht uit te voeren.
Voorbereiding op een overeenkomst
Wanneer je een offerte aanvraagt of contact opneemt over onze diensten, verwerken wij gegevens om je aanvraag te kunnen behandelen.
Wettelijke verplichting
Wij bewaren bijvoorbeeld bepaalde administratieve en fiscale gegevens omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Gerechtvaardigd belang
Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een goed werkende en veilige website, normale bedrijfsadministratie, klantcontact, kwaliteitsverbetering en het voorkomen van misbruik.
Toestemming
Voor bepaalde verwerkingen vragen wij toestemming, bijvoorbeeld voor marketingcookies, trackingcookies of het gebruik van bepaalde foto’s, video’s of klantcases wanneer dat nodig is.
5. Contactformulieren en aanvragen
Wanneer je een formulier invult op onze website, bijvoorbeeld via de contactpagina of “Start je listing”, verwerken wij de gegevens die je zelf invult.
Deze gegevens gebruiken wij om je aanvraag te beantwoorden, een offerte te maken, een afspraak in te plannen of een opdracht uit te voeren.
6. E-mail, telefoon en WhatsApp
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of WhatsApp, verwerken wij de gegevens die je aan ons verstrekt. Denk aan je naam, contactgegevens, berichtinhoud en informatie over de woning, listing of opdracht.
Wij gebruiken deze gegevens alleen voor klantcontact, planning, uitvoering van diensten en administratie.
7. Portfolio, reviews en listings
Op onze website tonen wij portfolio-items, recente listings, resultaten, reviews en voorbeelden van werkzaamheden.
Wij proberen hierbij zoveel mogelijk te werken met objectgegevens en zakelijke informatie. Wanneer bij een portfolio-item, review, foto, video of listing persoonsgegevens zichtbaar zijn, gebruiken wij deze alleen wanneer daarvoor een passende grondslag bestaat, zoals toestemming, een overeenkomst of een gerechtvaardigd belang.
Wil je dat bepaalde informatie wordt aangepast of verwijderd? Neem dan contact met ons op via info@nonstophousing.nl.
8. Foto’s, video en woningvisuals
Voor vastgoedfotografie, video, woningstyling en presentatie kunnen wij beeldmateriaal maken of verwerken van woningen, gebouwen en objecten.
Wij vragen opdrachtgevers om ervoor te zorgen dat persoonlijke spullen, herkenbare personen, privacygevoelige documenten of andere persoonsgegevens niet onnodig zichtbaar zijn in beeldmateriaal.
Wanneer personen herkenbaar in beeld komen, gebruiken wij dat beeldmateriaal alleen wanneer dit is toegestaan.
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Denk aan beveiliging, formulierfunctionaliteit en technische voorkeuren. Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist.
Analytische cookies
Wij kunnen analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren. Waar mogelijk stellen wij analytische cookies privacyvriendelijk in.
Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingcookies gebruiken wij alleen wanneer je daarvoor toestemming geeft. Deze cookies kunnen worden gebruikt om bezoekersgedrag te volgen, campagnes te meten of advertenties relevanter te maken.
Je kunt cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen. Als onze website een cookiebanner toont, kun je daar je voorkeuren beheren. Trackingcookies mogen niet zomaar zonder toestemming worden geplaatst.
10. Ingesloten inhoud van andere websites
Pagina’s op onze website kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals video’s, kaarten, social media-inhoud, reviews of externe formulieren.
Ingesloten inhoud van andere websites werkt alsof je die andere website zelf bezoekt. Deze externe partijen kunnen gegevens verzamelen, cookies plaatsen en je interactie met de inhoud volgen.
11. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.
Wij kunnen gegevens delen met:
- hostingpartij;
- websitebeheerder;
- e-mailprovider;
- CRM- of administratiesysteem;
- boekhouder of accountant;
- betaalprovider of bank;
- softwareleveranciers;
- fotografen, meetkundigen, energieadviseurs of andere uitvoerende partners;
- verhuurders, makelaars, vastgoedprofessionals of opdrachtgevers wanneer dit nodig is voor de opdracht;
- overheidsinstanties wanneer wij daartoe verplicht zijn.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
12. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige softwareleveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane maatregelen.
13. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Wij hanteren in principe de volgende bewaartermijnen:
- contactaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact;
- offerteaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact;
- klant- en opdrachtdossiers: maximaal 7 jaar voor administratie en fiscale verplichtingen;
- factuurgegevens: 7 jaar;
- e-mailcommunicatie: zolang nodig voor de klantrelatie, opdracht of administratie;
- portfolio- en listingmateriaal: zolang dit relevant is voor ons portfolio, tenzij verwijdering wordt gevraagd en er geen reden is om het te bewaren;
- technische logbestanden: maximaal 12 maanden, tenzij langer nodig is voor beveiliging of onderzoek naar misbruik;
- cookiegegevens: volgens de bewaartermijn van de betreffende cookie.
14. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.
Voorbeelden hiervan zijn beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, beveiligde systemen en zorgvuldig beheer van gegevens.
15. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- inzage in je persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste persoonsgegevens;
- verwijdering van persoonsgegevens;
- beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen verwerking;
- overdraagbaarheid van gegevens;
- intrekking van toestemming.
Je kunt een verzoek sturen naar info@nonstophousing.nl.
Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
16. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@nonstophousing.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
17. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Denk je dat wij toch persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op via info@nonstophousing.nl.
18. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website. Controleer deze pagina daarom regelmatig.